Termeni și Condiții

Aplicabile utilizării site-ului și solicitărilor de rezervare pentru Casa de Piatră - Colț de Rai, Arieșeni, județul Alba.

Ultima actualizare: 30 iulie 2026

Secțiunile marcate [de completat] conțin informații standard și trebuie înlocuite cu datele exacte ale operatorului (formă juridică, CUI/CIF, eventual certificat de clasificare turistică) înainte ca această pagină să fie considerată finală din punct de vedere legal.

1. Cine suntem

Acest site (denumit în continuare „Site-ul”) prezintă pensiunea Casa de Piatră - Colț de Rai, situată în 517090 Arieșeni, județul Alba, România.

Operator: [de completat: denumirea legală — PFA / întreprindere individuală / SRL — și CUI/CIF]. Persoană de contact: [nume], telefon 0747 754 382.

Clasificare turistică: [de completat: numărul certificatului de clasificare ANT/Direcția Turism, dacă unitatea este clasificată].

2. Obiectul acestor termeni

Site-ul are rol de prezentare și de generare a cererilor de rezervare. Prin utilizarea Site-ului și prin trimiterea unei cereri de rezervare, ești de acord cu termenii de mai jos.

3. Cum funcționează o rezervare

Formularul de pe Site nu procesează plăți și nu confirmă automat o rezervare. El pregătește un mesaj cu camerele, datele și numărul de persoane alese, pe care îl trimiți gazdei prin WhatsApp sau telefon (0747 754 382). Rezervarea se consideră confirmată doar după ce gazda confirmă disponibilitatea și condițiile, în scris (WhatsApp/SMS/e-mail) sau telefonic.

4. Prețuri și disponibilitate

Prețurile afișate pe Site sunt estimative și orientative pe sezon; pot varia în funcție de perioadă, numărul de persoane și disponibilitate. Prețul final este cel confirmat de gazdă înainte de rezervare. Plata nu se procesează online prin acest Site.

5. Politica de anulare

Condițiile de anulare/modificare a rezervării (termene, eventuale avansuri sau penalizări) se stabilesc și se comunică direct de către gazdă la momentul confirmării rezervării: [de completat cu politica de anulare aplicată efectiv].

6. Reguli ale casei

  • Check-in: 15:00 – 18:00 · Check-out: 08:00 – 11:00
  • Animale de companie: nu sunt acceptate
  • Fumatul: interzis în spațiile interioare
  • Ore de liniște: 23:00 – 07:00

7. Conținut și proprietate intelectuală

Textele, fotografiile și elementele grafice de pe Site aparțin operatorului sau sunt folosite cu drepturile necesare. Preluarea sau reproducerea lor fără acord scris nu este permisă.

8. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi rezonabile ca informațiile de pe Site (prețuri, disponibilitate, descrieri) să fie corecte și actuale, însă acestea pot conține erori sau pot fi neactualizate temporar. Informația confirmată direct de gazdă la momentul rezervării prevalează.

9. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acestor termeni li se aplică legea română. Orice neînțelegere se rezolvă, pe cât posibil, pe cale amiabilă. Poți depune o sesizare la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau la o entitate de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), conform OG 38/2015.

Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR) a fost desființată de Comisia Europeană începând cu 20 iulie 2025 și nu mai este disponibilă.

10. Modificări

Acești termeni pot fi actualizați periodic; versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină la data accesării.

11. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni: telefon 0747 754 382, e-mail [de completat].